在企业变革、升级的过程中，越来越多的人关注到“社交新零售”一词。随手在百度上一搜“社交新零售”，出现的就是XXX品牌进军或入局社交新零售的新闻，他们的产品有私护凝胶、益生菌/酵素饮品、美妆、精华、面膜、膏药、燕窝、护眼眼罩、阿胶……

“社交新零售＋”代表着无限可能，一些你意想不到的品类都可以走社交新零售之路。

在社交新零售5个字中，“社交”更像一个“角儿”，它把更多意向消费者聚合在一个圈子中，用“社交＋产品”搅动着零售行业，相比以往的广撒网，这种精准出击更有效率。

现在，一些渠道的流量获取成本正在提升，这主要还是因为零售的“人货场”关系发生了转变，在消费者主权时代，“人”成为最核心的要素。面对这种改变，与之对应的营销方式与触达、转化的方法随之转变。

搜索电商时代，先有需求，再有触点，最后有信任，典型代表是便利店、超市；

内容电商时代，先有触点，再有需求，最后是信任，典型代表是小红书、微信公众号；

社交电商时代，先有信任，再有需求，最后有触点，典型代表就是社交新零售、社群电商、拼团等。

需求、触点、信任这3大交易要素的位置不断改变，也证明了消费者购物心态的改变，而我们就要利用这种改变来降低交易成本，去创造更多的触点，获得更深的信任，并且在消费者需求闪现时，恰如其时地出现在他的触点，做到“人在哪里，生意就在哪里”。

不得不说，时代变了，随着人货场的转变产生了流量贵、拓客/锁客难、与顾客粘性低等问题，这些问题不止是大健康类、美妆类企业正在面临，所有企业都是如此。

赛道，不止于美妆、大健康

如何找到自己的正确定位与商业模式，将“社交”与“新”贯彻其中，是企业保证在新零售时代有所作为的关键。当企业将创新与社交新零售融合，将挑战扭转成机遇，或许我们将不再是“追风者”，而成为“造风者”。

在社交新零售领域，一切皆有可能，实际如何远超你想象。

社交新零售+新品类的经营方法论

运用复购券、现金券、补货券，快速出货；

利用视频号、快手、抖音等平台从公域流量引流到私域流量；

利用线下沙龙会招商、裂变；

0元购、1元购、99元产品体验官；

……

敲定最佳引流品，造爆款

与此同时，还可以搭配“0元购”“1元购”“XX元产品体验官”活动，刺激更多消费者购买，扩大产品的覆盖范围。

此外，我们始终要记得精准、高效触达消费者，发挥社交新零售的真正作用。

前期没有流量的情况下，企业可以借助平台的流量，比如微信公众号、抖音、快手、微博等平台，将流量串联，从公域引入私域。后期就要借助私域流量精准出击，推荐自己的产品，扩大团队规模。

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