项目风险往往不可预见

已经做了600多项目，经常被朋友们问的问题是，技术外包怎么防止被坑？

朋友们反馈的坑，基本可以分为以下几类：

1：报价有坑：一个项目，报价从1万到10万都有，完全不知道谁靠谱

2：可信度有坑：半途中突然失联，连钱都不要了就是找不到

3：进度有坑：3个月的计划6个月才做完

4：可用性有坑：做完了一大堆bug，完全无法用

在我看来，所有的坑都来自于信息不对称。

1）企业方想要的产品 vs. 开发者以为的产品

你想要的，他理解的

我知道你的心情是这样的。。。

2）企业方以为的工作量 vs. 开发者真实的工作量

工作量

你抱怨说只要增加一个小功能对方就要加钱时，对方的心情是这样的。。。（上图）

3）开发者的初始承诺 vs. 开发者的真实信誉

承诺与实际

一切都是为了拿单

有这么多信息不对称，难道还不能准备一个弹弓吗？

接下来我就和你说说，作为企业方或者产品负责人，我们应该怎么做准备，防止被坑（或者坑人）

一、了解一个产品的流程和结构

产品开发流程

项目开发描述

二、整理清楚产品文档，再去询价和工期

这是降低对产品和工作量的理解差异，确保之后开发陈宫的最基础和最重要的工作。

一个能够得到较准确报价的产品文档应该包括这些内容：

1）产品架构图

产品结构层

2）产品结构图

产品结构图

3）核心流程图

核心流程图

4) 功能拆解图

功能拆解图

二、尽量找到有良好口碑记录的外包方，并去核实口碑的真实性

几种方式：

1）通过朋友推荐，尤其是开发者推荐的靠谱的外包商

2）通过朋友推荐，尤其是有过真实合作经验的朋友推荐的外包商

在对比的时候，最好可以从 专业，沟通，以及进度控制能力三个方面来考量。

三、尽量找有类似产品开发经验的外包方

比如你要做一个电商类产品，那么最好外包方就已经有此类产品的开发经验，这样确保对方熟悉所需的技术架构，能够少踩一些坑，更高效地开发。

四、一定不能偷懒不管产品进度，起码每周要进行进度跟踪

即使找到了一个靠谱的外包合作方，想要一劳永与也是不可能的。

每周至少一次的进度会议，了解各个成员的进展，如果有意外，可以尽快了解然后安排对应的计划。而不至于到要上线的时候，才发现进度延后，从3个月拖到了6个月。

计划安排

五、一定要经过专业测试才能确定交付结款

测试交付

而产品一旦上线，要修改就一定有时间延迟：

web 产品的修改起码有1天，一般在凌晨用户最少时才能修改；

APP类产品的修改依据审核时间而定，1-7天不等。

在这段时间内，问题越多，用户离开的风险就越大。

因此，上线前做好专业的测试，短期看起来要花多点时间，多点钱，长期看来却是真正省钱和省时间的做法。

基本上，做到以上几点，能够很大程度上避免踩坑，降低风险，确保开发的质量和进度。