直播大爆炸,这个70后大叔却杀入高冷细分行业,不到一年做到行业第一
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2016年被人们称为直播元年,这一年,中国超过200个直播平台快速涌现。这一年,就连扎克伯格都喊出All in直播的口号。
2016年也是直播平台速生速死的一年,这一年,政策缩紧,巨头洗牌,资本寒冬。这一年,就连风靡一时的直播鼻祖Meerkat也黯然倒下。
2016年,对直播行业而言,既是生机无限的一年,也是生不逢时的一年。
70后大叔段晋伟也是这一波直播创业者。经历着直播的繁荣,也看到了直播的困境。虽然直播平台呈现出爆炸式的增长,但是商业模式不清晰,成本巨大,同质化竞争严重,政策的限制,很多直播平台的命运可以用风雨飘摇来形容。
当所有人挤破脑袋,甚至无所不用其极地想在C端直播分一杯羹的时候,段晋伟却选择了一条少有人走的路,创办面向企业的直播平台——乐直播。“虽然直播很热,但中国除了极少数的企业尝到了直播的甜头,大部分企业还是无法从中找到适合自己营销的正确姿势。”段晋伟说。
被贾跃亭的一条朋友圈点燃的创业激情
段晋伟称得上是一个连续创业者,属牛金牛座,对创业有着天然的热情。
自上大学开始后就没有花过家里的钱。1993年大一刚入学,就将刚刚军训完学生不要的军训服10元买入,然后15元出售给城市外来打工者,一单就挣了8000多元。利用放暑假早上4点钟起床摆地摊,整整一个夏天卖出了20000双棉拖鞋。寒假在商场租冰柜卖雪糕,推销过果茶,快餐厅干过洗碗工……通过这类不能称其为创业的磨砺,段晋伟练就一身的谋生的本领。
毕业之后,段晋伟进入电视台做了档法制节目的记者,跟随公安干警实地拍摄。用长达三个月的时间通过镜头记录了一个40多名吸贩毒团伙的落网。有过干警警力不够用,自己亲自抓获吸毒者的经历,有过被误认为是同伙被枪指着脑袋的经历。
从事法制记者的经历让段晋伟多了几分判断事情的果敢。从电视台辞职后,段晋伟经历过一次创业,短暂做过汽车太阳能膜生意,最后转行做广告传媒,自己成立的广告传媒公司今年登陆新三板,成为山西媒体行业第一股。
说起山西,不得不提以诚信著称,称雄华夏500年的晋商的辉煌。“天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。” 勤奋/敬业/谨慎/诚信。也正式段晋伟的QQ签名和微信签名。他以此为座右铭,鼓励和鞭策自己。
勤奋敬业的段晋伟将传统广告生意做得顺风顺水,为何会想去再次创业,而且选择苦逼的直播行业?而催生段晋伟再次创业的念头这还要从一场演唱会说起。
段晋伟所经营的广告公司有一块业务是演唱会策划,有一次做邓紫棋演唱会的时候,全国最后一站在北京工体,当时乐视团队拿到了这场演唱会的直播权。
演唱会当晚就有60万人在线收看,一人收12块钱,第二天回看是5块钱一个人,又有30万人在看,光这个事情乐视就挣了870万。
当时段晋伟在朋友圈中看到贾跃亭发的这条消息,极为震撼,他想,既然直播能把演唱会的效果这么的放大,那么企业宣传也同样可以借助直播放大。经营广告生意的段晋伟敏锐的察觉到,直播为企业带来的价值不可估量,企业线下大型活动、企业宣传、企业招商等众多应用场景的需要,视频直播可以比传统推广模式更容易获得市场关注。
面向B端的直播是一个巨大的蓝海市场,有人算过一笔账,截至去年12月中国有超过7000万家企业,面向B端直播更是万亿级别的市场规模。
一边是庞大的企业市场需求,一边却难以找到出色的技术解决方案,这是商业直播市场的尴尬。不会像C端市场那样有数百家企业提供了各种类型的直播APP,目前商业直播就仅有为数不多的几家企业有提供直播产品。
了解了企业直播现状后,段晋伟从今年3月份开始搭建直播平台,带领团队从死磕产品、到商业模式的探索,开辟一条企业直播的新路径。到10月份开始调整方向,在北京成立了睿信传媒的全资子公司--乐直播(北京)网络科技有限公司,段晋伟的创业之路再次开启。
三招引爆企业直播
商业直播之所以目前还没有被广泛应用,首先在于商业直播本身巨大的痛点,大部分平台都存在直播效果差、互动体验差、传播效率低、使用成本高等问题,这些糟糕的客户体验可能会让企业选择商业直播服务时陷入困境。乐直播首先在技术上将企业直播的种种痛点逐一干掉。
1、用技术解决企业直播痛点
乐直播首先解决的痛点就是卡顿。平时网红做手机直播,或者接网线做直播,都叫单链,因为在一根网线的情况下,网络会抖动,这必然会造成卡顿。手机也一样,比如你正在做直播,电话打进来4G信号马上就没了,直播就无法进行了。说的通俗一点,单链路就像一条高速公路一样,前面如果发生交通事故就会卡,如果前面这个车走的慢了也会卡。
而乐直播是四个链路同时在传,把一秒的信号切成若干个碎片,然后根据此时此刻移动、电信、联通运营商的信号强弱情况,用一种算法来匹配,如果电信信号非常好,就让它承担50%的任务,联通信号承担30%的任务,移动信号各承担10%,这样就可以大大提高传输质量。
乐直播通过将图片碎片化后多链路上传,然后在云端将碎化的图片合成后进行直播,实现在微信上做直播也不卡顿的效果。顺手也解决了移动化问题,让直播可以跳出空间的束缚,也让企业进行视频营销有了更多展示和想象空间。
2、用直播帮企业赚钱
段晋伟坦言,在创业最初阶段,受乐视演唱会向用户收费的启发,乐直播走的是向C端取费的路线,比如找一些大咖的课程,通过直播的方式向C端取费,后来发现场景不一样,这个事情行不通。赔了几百万之后,段晋伟果断放弃了这种思路。
C端取费这条路走不通,段晋伟自然而然的将目光转向B端,为什么向B端取费呢?段晋伟说:“女人要美丽、老人要健康、企业要赚钱,这是一个亘古不变的话题。”
但为什么企业愿意用你的直播平台?直播只是工具,如果只是来展示,扩大企业宣传效果是不够的,宣传效果其实很难量化,企业主也无法感知,如果在直播过程中能让企业主感受到直播的威力,顺便赚到钱,这样扩大宣传效果也就顺理成章了。只有企业通过这个进行营销,能挣到钱了,复够率才能保证。这个事情想明白之后,段晋伟开始加速快跑。
乐直播的商业模式效仿乐视,不靠硬件靠服务赚钱。率先提出企业直播间的概念,将硬件设备免费送给企业,通过出售企业直播间的服务向用户收取费用。
理论上,这样就把一生做一次的商业模式,理论上就变成了可以做一生的商业模式,当然前提是服务真的好,企业通过这个确实赚到了钱,到第二年才愿意续费。
3、立足微信做裂变式营销
区别于常见的直播APP方式,乐直播搭建在微信之上,进而渗透到用户的朋友圈中并产生品牌影响和驻留。
乐直播推出的企业营销直播间带有营销功能,直播间里面有很多的互动插件,功能插件、营销插件。企业通过使用这些工具,第一可以跟用户建立信任,第二能够在这里面产生互动,第三个可以产生购买,然后帮企业来赚钱。
段晋伟讲了一个案例,一家大闸蟹餐馆使用了乐直播的服务,从捕捞到厨房,通过直播一览无余地展现在用户面前。功能插件里有一个邀请排行,排第一名的人,可以免费获得价值888元的大闸蟹餐券。很多人愿意分享到朋友圈邀请别人进来,因为排名在实时显示,可能刚才你是第五名,因为发了朋友圈了,通过你又来了五个人,你就排名到第二名了,乐直播提供了很多类似的功能插件来促使一些人愿意参与这种分享,从而产生裂变式营销。再通过内嵌商城和微信自带的支付功能,用户可以实现直接的支付购买。
虽然乐直播成立不久,很多企业已经尝到了直播的甜头。前几天,乐直播为瑞虎3X上市发布会进行直播,这场发布会成本20万,原本现场观众400人,乐直播进行直播后,线上人数接近8万,影响力扩大了200倍。人均成本从原来的500元降至2.5元。而且超过60%的人数被引流到奇瑞各大门店,销量爆增!
再有前两天在北京芳草地的中信银行(601998,股吧)总行的一场“中信银行出国蓝皮书发布会”的直播,现场也就60人左右,直播通过全国38个分行的公众账号进行转播,在线观看人数突破23000人,通过直播索书的人数突破1000人,每一个人都留下了真实的姓名,电话,家庭住址。对出国有需求的家庭最少资产在200万以上吧?这场直播给中信银行带来了价值20亿的显性价值。
企业直播最大的挑战还是高频
互联网创业者很难回避的一个问题是,如果有巨头进入这个领域,应该如何应对?
“别人进步的时候我们也在进步,别人升级的时候,我们也在升级,我们不会坐等。现在能做的只有快速往前冲,不要回头看。”段晋伟认为,乐直播这样的模式目前还存在一定的技术壁垒,乐直播绝对不是说一个硬件,也不是说一个软件,也不是说一个后台,而是硬件、软件、后台、云服务、培训这五位一体打造的一个生态,而且乐视云是乐直播的股东,技术上也可以得到乐视的支持。因为企业直播里面高清不卡顿是最基本的,光在这一点上,乐直播就把几个竞品全部PK下去了。”
除了外部因素,从企业自身来讲,更应该关注的是如何让产品和服务变得更加高频。而现在,所有面向企业的直播平台面临的最大挑战是,企业使用直播频率不高,虽然面向C端的直播平台已经迈过个这个坎,秀场直播也非常高频,但是面向B端的直播依然需要教育市场这个过程,对于乐直播来说,除了将直播场景搭建在高频应用微信之上,如何找到企业更加高频的消费点,这是乐直播需要考虑清楚的问题。
但段晋伟相信,就像微信公众号已经成为每个企业营销标配一样,将来直播也一定会成为企业营销的标配。对于企业直播的未来,段晋伟引用了一句贾跃亭曾经说过的话:从现在定义未来是错误的,要从未来去定义未来再回到现在。
虽然在被这波直播创业浪潮裹挟着向前冲的时候,难免会掉进过沟里,伤痛也不可避免,但段晋伟说:
“方向对了,就不怕路远,现在我能做的只有跌倒后赶快爬起来,继续向前跑!”
文章来源:微信公众号金错刀